II Encuentro CIITUR-lab

CIITUR-Lab
II Encuentro de Investigación en Inteligencia Turística

El turismo se encuentra en una etapa de redefinición profunda. La irrupción de nuevas tecnologías, la necesidad de modelos sostenibles y la creciente disponibilidad de datos han impulsado una transformación que exige investigación rigurosa, visión estratégica y capacidad de innovación. En este contexto, el CIITUR-Lab. II Encuentro de Investigación en Inteligencia Turística se consolida como un foro imprescindible para comprender los desafíos actuales y anticipar las oportunidades que marcarán el futuro del sector.

Este encuentro reunirá a investigadores, profesionales y responsables públicos para analizar cómo la inteligencia turística —que integra ciencia de datos, tecnología avanzada y conocimiento experto— está redefiniendo la competitividad de los destinos y la calidad de la experiencia turística.

6 de febrero de 2026

9:30 horas

UCAM HiTech

El encuentro abordará temas de relevancia actual

1. Gestión inteligente de destinos: una prioridad global

Los destinos turísticos están adoptando modelos de gestión basados en datos para tomar decisiones más precisas y eficientes. La monitorización de flujos, la predicción de demanda, la optimización de recursos y la personalización de servicios ya no son aspiraciones, sino necesidades operativas.
En un contexto de competencia internacional, los destinos que integran sistemas inteligentes logran:

— Mejorar la experiencia del visitante.

— Reducir la presión sobre infraestructuras y residentes.

— Anticipar problemas y responder en tiempo real.

— Diseñar políticas públicas basadas en evidencia.

La conferencia inaugural del encuentro abordará precisamente estas nuevas estrategias, poniendo el foco en la sostenibilidad y la eficiencia como ejes centrales.

2. Sostenibilidad turística: del discurso a la medición real

La sostenibilidad ha dejado de ser un concepto abstracto para convertirse en un criterio de evaluación y una exigencia social. La inteligencia turística permite medir impactos, modelar escenarios y diseñar estrategias que equilibran actividad económica, conservación del entorno y bienestar de la comunidad local.
Hoy, los destinos necesitan herramientas que:

— Midan la capacidad de carga real.

— Evalúen el impacto ambiental y social.

— Identifiquen patrones de comportamiento del visitante.

— Faciliten la transición hacia modelos más responsables.

La investigación científica es clave para desarrollar indicadores fiables y metodologías aplicables.

3. Innovación tecnológica: IA, automatización y análisis avanzado

La inteligencia artificial, los sistemas de recomendación, la analítica predictiva y las plataformas de big data están transformando la forma en que se planifica, gestiona y promociona el turismo.
Estas tecnologías permiten:

— Personalizar la experiencia del viajero.

— Optimizar campañas de marketing turístico.

— Detectar tendencias emergentes.

— Mejorar la seguridad y la gestión de crisis.

Las sesiones de investigación del encuentro presentarán avances y casos de estudio que muestran cómo estas herramientas están siendo aplicadas en destinos reales.

4. Ciencia y transferencia de conocimiento: el puente entre academia y sector

El turismo necesita investigación sólida que dé respuesta a problemas concretos. La transferencia de conocimiento entre universidades, administraciones y empresas es esencial para que la innovación llegue al territorio.
Este encuentro facilita ese diálogo, impulsando:

— Nuevas líneas de investigación.

— Colaboraciones interinstitucionales.

— Proyectos aplicados de alto impacto.

— Formación especializada para profesionales del sector.

PROGRAMA